Профессиональные достижения и награды:
По рейтингу журнала «Секрет фирмы» состоит в 10-ке лучших бизнес-тренеров России;
По рейтингу журнала «Карьера» - в 6-ке лучших тренеров;
По рейтингу журнала «Sales» - в 10-ке лучших тренеров по продажам.
Практическая деятельность:
1996 г. – наст время – тренер и консультант по организационному развитию.
Образование:
1983 – 1989 Факультет психологии МГУ им. Ломоносова;
1990 – 1993 сертификат международного образца "Psychodrama Therapist, MSc of Psychology"(Institute for Psychodrama, Сologne, Germany).
Основные публикации и книги:
- 23 статьи в области управления продажами, управления персоналом и развития организации;
- «Как продать слона, или 51 прием заключения сделки» ( 3 издательства: «УРАО», «Питер», «Альпина Бизнес Букс»);
- «Продажи на взлете» (издательство «Альпина Бизнес Букс)
Браво-Телеком, ООО
Узнала для себя новые приемы выполнения эффективного холодного звонка. Смогу теперь обучить данным приемам свой отдел, уверена в увеличении прибыли. Светлана.
Спасибо за интересные новые приемы убеждения. Нетерпиться применить все это на практике. Организация отличная. Радик.
АйТиВи групп, генеральный директор
На тренинге сформировал для себя универсальный сценарий поведения при осуществлении холодного звонка. Почерпнул новейшие техники убеждения. Спасибо, так держать!
Берег девелопмент, ООО
Результатом мастер-класса для себя считаю формирование правильной структуры ведения делового разговора с клиентом, партнером. Светлана.
Пришло осознание ошибок совершенных ранее, полученые на мастер-классе знания помогли провести адекватный анализ и спланировать дальнейшую стратегию. Юлия.
Адор, ООО, г. Тольятти
Услышал и отметил для себя много новых идей, оригинальных решений в ходе работы аудитории и тренера. Армен.
Регион Медиа
На тренинге очень много узнала об этапности звонка, о том, как сделать его более эффективным. Эффективность холодного звонка моя прямая прибыль, думаю после такого подробного разбора данной темы увеличение прибыли очень близко. Татьяна.
Результатом мастер-класса стали полезные знакомства с интересными людьми, получение новой информации необходимой для работы. Мои ожидания были больше, чем результат, однако все равно большое спасибо. Польза уверена будет. Анна.
Генерация, ТД
Для себя результатом мастер-класса считаю развитие навыков переговоров в целом, изучение особенностей ведения переговоров с "холодным клиентом". Ирина.
Уверена в том, что после такого мастер-класса при правильном применении полученных знаний увеличу обьем продаж, тоесть свою прямую прибыль. Спаисбо. Оксана.
Спарк, компания
Очень было интересно получить столько новой информации, взгляд со стороны, приятно поделиться своим опытом, общение с профессионльными в области продаж людьми. Артем.
Ламинат.Ру, ЗАО
Спасибо за инструменты и техники, котрые дали мне возможность результативнее вести переговоры, правильно выстраивать отношения с клиентом. Иван.
Логитерра, ООО
Очень понравился блок, посвященный отработке правильно задавать вопросы, контролировать диалог. Очень полезно и важно в моей работе. Виктор.
Информ-С, ООО
Спасибо за новые интересные техники продаж, за новый свежий взгляд на казалось бы отработанные навыки. Полезно провела время. Анна.
Переосмысление собственной стратегии в телефонных переговорах, анализ прошлыш ошибок - все это результат прохождения отличного мастер-класса. Екатерина.
.jpg)
